Bera Alanya Hotel, Konaklı

Het hotel heeft een aantal goede punten zoals een schone en comfortabele omgeving en een geweldige familievriendelijke sfeer. De zwembaden zijn leuk voor kinderen, maar de beperkingen in het gebruik van de hoofdzwembad voor families zijn teleurstellend. De spa is een pluspunt, maar de muziek bij het zwembad was soms te luid. Over het algemeen is dit hotel aantrekkelijk, maar niet zonder zijn tekortkomingen.

We hebben een geweldige tijd gehad in dit hotel, met een schone en comfortabele omgeving en een uitstekende locatie dichtbij het strand. Het personeel was behulpzaam en vriendelijk, maar er waren enkele problemen met de check-out en communicatie. De eetervaring was niet altijd naar wens, met beperkte variëteiten van maaltijden en kwaliteitsproblemen. Toch zijn we blij met onze keuze en zouden we terug willen keren.

Over het algemeen bood het hotel een prettige ervaring, met vriendelijke en behulpzame medewerkers. De schone en comfortabele kamers waren een pluspunt. Echter, de eetervaring liet te wensen over en de klachtenprocedure was niet naar behoren. De opstelling van de faciliteiten was wel goed, maar kon soms chaotisch aanvoelen.

Het hotel heeft een geweldige sfeer met veel faciliteiten voor gezinnen en een schone omgeving. De kamers zijn ruim, maar kunnen een opknapbeurt gebruiken. Het personeel is erg behulpzaam, maar het eten viel tegen omdat veel gerechten koud werden geserveerd. Het zwembad was fantastisch en het animatieteam zorgde voor een leuke tijd, hoewel de entertainmenttaal voor niet-Turkse gasten soms een obstakel was.